Повреждается бельё или на одежде остаются следы и разрывы

Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, следы или другие повреждения, сначала проверьте подготовку белья к загрузке и выбранные параметры программы. Причина может быть связана с предметами в карманах, застёжками, съёмными деталями, дверцей, неподходящим материалом или слишком интенсивным воздействием во время стирки. Многие такие ситуации можно предупредить самостоятельно, без вскрытия стиральной машины и использования инструментов.

Почему так бывает

• В карманах остались посторонние предметы. Перед каждой стиркой полностью опустошайте карманы. Их содержимое может повредить бельё, поэтому карманы нужно проверять до загрузки.
• Одежда подготовлена неправильно. Незастёгнутые застёжки, распущенные пояса и длинный ворс, вывернутый наружу, могут оставить следы или привести к повреждению ткани. Застегните одежду, завяжите пояса, а вещи с длинным ворсом выверните наизнанку.
• Вещи зажаты дверцей. Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Положение белья нужно проверить до начала программы.
• Материал разрушается от контакта с водой. Такое изделие не следует стирать в машине. Его нужно чистить вручную или обратиться к специалистам, выбрав ручную чистку.
• Изделие нельзя стирать в стиральной машине. Откажитесь от машинной стирки и выберите ручную чистку.
• Слишком сильное механическое воздействие. Для чувствительных вещей выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим выбираются самостоятельно.
• Повреждается клеевая основа изделия. Изделия с клеевой основой нельзя загружать в стиральную машину.
• Скорость отжима слишком высока для деликатной ткани. Снизьте скорость отжима, но не устанавливайте значение выше 1200 оборотов в минуту для таких вещей.
• Съёмные детали одежды не сняты. Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их подготавливают отдельно до загрузки белья.
• Предварительная стирка была слишком энергичной. Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки, а не усиливайте предварительную стирку.
• В барабане остались следы чистящей жидкости. Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание можно выбрать самостоятельно.
• Бюстгальтер стирается с незастёгнутой застёжкой и без защитного мешка. Застегните бюстгальтер и положите его в наволочку или специальный мешок перед запуском программы.

Когда это норма

Нормы для симптома «повреждается бельё или на одежде остаются следы и разрывы» нет. Повреждение ткани не считается штатным результатом стирки. Важно учитывать свойства конкретного изделия, подготовить одежду и выбрать подходящий режим, скорость отжима или ручную чистку.

Что сделает мастер

Если повреждение связано с тем, что материал нельзя стирать в машине или его клеевая основа разрушается, мастер не устраняет свойства изделия: такую одежду не загружают в стиральную машину, а чистят вручную или обращаются к специалистам. Перед обращением проверьте безопасные причины, которые устраняются самостоятельно: карманы, застёжки, пояса, ворс, положение белья у дверцы, съёмные детали, режим и скорость отжима.

Если после правильной подготовки белья и выбора подходящей программы проблема сохраняется, обратитесь в сервис. Мастер определит причину повреждения и подскажет дальнейшие действия.