Повреждение или деформация деталей духового шкафа Miele может быть связана с условиями эксплуатации, установкой, подключением или перемещением прибора. Некоторые причины можно проверить самостоятельно без вскрытия корпуса и без инструментов. Важно не включать духовой шкаф после повреждения во время транспортировки и не допускать действий, которые могут привести к деформации внутренних элементов, противней или поверхности прибора.

Почему так бывает

  • Алюминиевая фольга на дне духовки. Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой. Мастер проверит это при ручном осмотре.
  • Включение пустой печи. Не включайте пустую печь. Причина проверяется вручную.
  • Неправильная установка. Проверьте, правильно ли установлен прибор. Мастер также выполнит ручную проверку установки и при необходимости установит духовой шкаф правильно.
  • Удлинитель или тройник. Не подключайте крупный бытовой прибор через удлинитель или тройник. Используйте отдельную розетку. Подключение проверяется вручную.
  • Повреждение во время транспортировки. Не включайте духовой шкаф, если он мог быть повреждён при перевозке. Мастер проведёт ручную проверку состояния прибора.
  • Попадание воды на горячие внутренние элементы. Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы. Проверка выполняется вручную.
  • Противни на основании духовки или алюминиевая фольга, закрывающая основание. Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Мастер проверит соблюдение этого требования вручную.
  • Замороженные продукты на горячем противне. Не кладите замороженные продукты на горячий противень. Причина проверяется вручную.
  • Вода на горячей поверхности. Не лейте воду на горячую поверхность духового шкафа. Мастер может проверить состояние поверхности при ручном осмотре.
  • Фольга, посуда или другие предметы на дне. Не помещайте на дно духового шкафа фольгу, посуду или другие предметы. Проверка выполняется вручную.
  • Перемещение за дверь или ручку. Не перемещайте прибор, потянув за дверь или ручку. Мастер проверит возможные последствия такого перемещения вручную.
  • Абразивные средства для очистки. Не используйте абразивные средства. При обращении специалист выполнит ручную проверку состояния доступных деталей и поверхностей.

Когда это норма

При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Соблюдайте осторожность, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

Чрезмерный нагрев указан отдельно; дополнительных пояснений по этому пункту нет.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку духового шкафа и уточнит, связана ли деформация с условиями эксплуатации, установкой, подключением, транспортировкой, воздействием воды, неправильным размещением предметов или использованием абразивных средств. При необходимости специалист проверит правильность установки, подтвердит необходимость отдельной розетки и оценит состояние прибора после транспортировки. Если духовой шкаф повреждён, не включайте его до осмотра мастером.

Самостоятельно не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать или менять детали. При симптоме «Повреждение или деформация деталей» ограничьтесь безопасными действиями, перечисленными выше, и сообщите специалисту, что именно произошло с прибором.