# Духовой шкаф Miele работает неправильно или неисправен — причины и что делать

> Если духовой шкаф Miele работает неправильно или ведёт себя необычно, причина может быть связана с условиями эксплуатации, настройками или временным…

Если духовой шкаф Miele работает неправильно или ведёт себя необычно, причина может быть связана с условиями эксплуатации, настройками или временным сбоем электропитания. Некоторые проверки владелец может выполнить самостоятельно без разборки прибора. Если проблема сохраняется, потребуется обращение в сервис: мастер проведёт ручную проверку и определит, связана ли неисправность с эксплуатацией, настройками или самим прибором.

## Почему так бывает

- **Противни установлены на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой.** Не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Это проверяется вручную.
- **Неправильная полярность подключения вилки.** Самостоятельно выполнять работы с розеткой и электроподключением не следует: это опасно и может привести к повреждению прибора. Полярность подключения вилки проверяет и при необходимости меняет мастер. Причина устанавливается при ручной проверке.
- **В печи разогреваются напитки.** При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Это относится к ручной проверке условий использования прибора.
- **Прибор включили в холодное время года сразу после перемещения.** Перед включением выдержите духовой шкаф при комнатной температуре не менее 2 часов. Такая проверка выполняется без вскрытия прибора.
- **В рабочей камере нет блюда.** Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру. Соблюдение этого условия можно проверить самостоятельно.
- **Дверца духового шкафа открыта не полностью после приготовления с добавлением пара.** После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки. Это безопасное действие, которое владелец может выполнить сам.
- **Печь работала длительное время без остановок.** Отключите печь от питания на 15–20 минут, затем снова подключите её. Если работа не нормализовалась, обратитесь в сервис.

## Когда это норма

- **Сбой электропитания.** Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
- **Стандартная процедура настройки.** В этом случае работа духового шкафа является нормальной.
- **Не настроены часы.** Настройте часы.
- **Нажатие кнопки таймера без активной программы.** Такое нажатие сбрасывает таймер. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.
- **Экран в режиме ожидания после длительного отключения питания.** Если экран отображается с низкой яркостью, это является нормальной работой. Нажмите кнопку.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку условий эксплуатации и подключения духового шкафа. Он проверит, не установлены ли противни на основании прибора и не закрыто ли основание алюминиевой фольгой, оценит соблюдение условий использования режима микроволн и приготовления с добавлением пара, а также уточнит, выдерживался ли прибор при комнатной температуре перед включением.

Если причиной может быть неправильная полярность подключения вилки, её проверка и изменение выполняются только мастером. Не вскрывайте корпус, не разбирайте прибор и не выполняйте работы с электрикой самостоятельно: это опасно. При сохранении неправильной работы после безопасных действий и повторного подключения к сети обратитесь в сервисный центр Miele.

---

Miele. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, переулок Гривцова, 20. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).