Если в духовом шкафу Miele не работает подсветка, причиной может быть отсутствие электропитания, неисправная или перегоревшая лампа, загрязнённый плафон, неплотно установленная лампочка либо проблема с патроном или самой системой освещения. Часть таких причин можно проверить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если простые проверки не помогли, потребуется обращение в авторизованный сервисный центр.

Почему так бывает

  • Лампа неисправна. Сначала убедитесь, что духовой шкаф подключён к электросети и электропитание не отключено. Если лампа доступна для замены в соответствии с инструкцией к прибору, её можно заменить по этой инструкции. Выполняйте такие действия только при отключённом электропитании и без снятия панелей или вскрытия корпуса.
  • Лампа перегорела. Владелец может самостоятельно заменить перегоревшую лампу, если это предусмотрено инструкцией и не требует вскрытия корпуса. При отсутствии уверенности обратитесь к мастеру.
  • Плафон лампы загрязнён посторонними веществами. Доступный плафон можно аккуратно помыть. Перед очисткой отключите духовой шкаф от электропитания. Не приступайте к работе, если для доступа требуется снимать панели или разбирать прибор.
  • Лампочка неплотно закручена или перегорела. Если конструкция прибора позволяет безопасно выполнить такую проверку без инструментов, при отключённом электропитании плотно закрутите лампочку или замените перегоревшую. Ориентируйтесь на инструкцию к конкретной модели.
  • Нет электричества или лампочка испорчена. Проверьте наличие электропитания, а при его наличии — лампочку. Замена лампочки допустима только в предусмотренном инструкцией порядке, без вскрытия корпуса.
  • Неисправна лампа освещения. В этом случае необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Самостоятельный ремонт системы освещения не выполняйте.
  • Необходимо заменить лампу подсветки. Обратитесь в сервисный центр, если замена не относится к доступному пользователю действию по инструкции или требует разбора прибора.
  • Проблемы с патроном. Очистка или подгибание контактов, а также замена патрона относятся к работе мастера. Не пытайтесь выполнять эти действия самостоятельно: требуется вмешательство в конструкцию прибора.

Когда это норма

  • Дверца прибора открыта более 15 минут. Отключение подсветки в такой ситуации является нормой.
  • Энергосберегающий режим. Для выхода из режима нажмите любую кнопку или поверните любую ручку.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку причины, из-за которой не работает подсветка. Он проверит лампу освещения, состояние патрона и возможность подачи электропитания, а также определит, требуется ли замена лампы подсветки. При проблемах с патроном мастер может очистить или подогнуть контакты либо заменить патрон.

Если неисправна сама лампа освещения или требуется замена лампы подсветки, мастер проведёт необходимые работы в сервисном центре. Не вскрывайте корпус и не ремонтируйте детали самостоятельно: такие действия могут привести к повреждению прибора и требуют квалифицированного обслуживания.